ষাটতম অধ্যায়: নেতিবাচক মূল্যায়ন? সুমুর চমকপ্রদ কৌশল
দু'জন যখন চেন কাইয়ের আঙিনায় প্রবেশ করল, তখন সে কিছু সৌভাগ্য符文 হাতে নিয়ে আনন্দে হাসছিল।
ঝাও ইউয়ান দেখামাত্রই রাগে ফেটে পড়ল, সঙ্গে সঙ্গেই জিজ্ঞাসা করল।
অপ্রত্যাশিতভাবে, চেন কাই অভিযোগের মুখে একটুও বিচলিত হলো না, বরং শান্তভাবে হাত বাড়িয়ে বলল, “আমি কখনও বলিনি যে খারাপ দোকানটি বয়কট করব, তাহলে আমি কেন সেখানে কেনাকাটা করতে পারব না?”
“এটা...” ঝাও ইউয়ান একেবারে নিরুত্তর হয়ে গেল।
চেন কাই আবার যোগ করল, “আরও এক কথা, দোকানটা বেশ সৎ, তোমরা অকারণে বদনাম দিও না।”
ঝাও ইউয়ান মনে পড়ল, তার পাঁচটি চেষ্টা সব ব্যর্থ হয়েছিল, রাগে তার মাথা গরম হয়ে গেল, “ওটা সৎ? ওটা কী সৎ? বরং তুমি, কথা বলার সময় সৎ হও।”
তবে, শু লিন ছিল অনেক শান্ত, সে জিজ্ঞাসা করল, “তুমি কি ভালো符文 পেয়েছ?”
“হ্যাঁ।” চেন কাই মাথা নাড়ল, ঝাও ইউয়ানকে পাত্তা দিল না।
“কয়টা পেয়েছ?” শু লিন আবার জানতে চাইল।
“চারটা, ৮৫% সফলতার符文।”
“কতটা? চারটা ৮৫%?”
শু লিন আর ঝাও ইউয়ান দু'জনেই হতবাক হয়ে গেল।
“তুমি মোট কতটা কিনেছিলে? ত্রিশবার? চল্লিশবার?” শু লিন জিজ্ঞাসা করল।
চেন কাই মাথা নাড়ল, “আমার দরকার ছিল চারটা, বেশি কেনার দরকার কী? তাই শুধু চারটা কিনলাম।”
“দারুণ!”
এবার শু লিন আর ঝাও ইউয়ান একসঙ্গে চিৎকার করে উঠল।
তারা বিশ্বাস করতে পারছিল না, “তুমি চারটা কিনলে, চারটাই ৮৫%符文 পেলে?”
“হ্যাঁ।” চেন কাই মাথা নাড়ল, “তাই দোকানটা কোনো খারাপ দোকান নয়, বরং সৎ ও বিশ্বাসযোগ্য। একবার বলেছিল যে ভাগ্যবান হলে অলৌকিক符文 পাওয়া যাবে, দেখো সত্যিই মিলেছে। পরবর্তীতে তোমরা আর বদনাম দিও না।”
শু লিন বিস্ময়ে বোবা হয়ে গেল, তার কাছে সবই অবিশ্বাস্য মনে হচ্ছিল, যেন আকাশে একটা উড়ন্ত শুকর আছে।
সে ফিসফিস করে বলল, “আমি দশবার খেলেছি, একটা গ্যারান্টি符文 ৮৫%, আর দুইটা ৮০% এর বেশি। আর তুমি, মাত্র চারটা কিনে চারটাই ৮৫%, এটা কী অবিশ্বাস্য সৌভাগ্য!”
“আমার অবস্থা আরও খারাপ, পাঁচটা কিনেছি, সবগুলো ৮০% এর নিচে!” ঝাও ইউয়ান বলতে বলতে কাঁদার মতো হলো।
চেন কাই ভ্রু কুঁচকে বলল, “তোমরা তো বলেছিলে দোকানটা বয়কট করবে, তাহলে কেন কিনলে? আসলেই তোমরাই তো কথা ভেঙেছ, অথচ আমাকে অভিযুক্ত করছ...”
কথা শেষ করতে পারলো না, শু লিন আর ঝাও ইউয়ান হঠাৎ ঝাঁপিয়ে পড়ল।
“তোমরা কী করতে চাও?”
চেন কাই ভয় পেয়ে প্রতিরোধের চেষ্টা করল, কিন্তু符阵 ছাড়া তার অন্য দক্ষতাগুলো ছিল গৃহস্থালি, তাই তার শক্তি ছিল না। দুই জনের শক্তি তার চেয়ে কম নয়, তাই চেন কাই দ্রুতই হার মানল।
ভেবেছিল দুই জন তার ক্ষতি করবে, কিন্তু তারা শুধু তার শরীরে নিঃশব্দে শ্বাস নিতে লাগল।
চেন কাই বিভ্রান্ত হয়ে গেল।
“তোমরা কী করছ?”
“চুপ করো! নড়াচড়া করো না!”
“আমরা সৌভাগ্য吸 করছি, তুমি চুপচাপ থাকতে দাও,吸 শেষ হলে ছেড়ে দেব।”
চেন কাই কিছুটা লজ্জিত ও অস্বস্তিতে পড়ল, তবে নিশ্চিত হয়ে গেল যে তারা ক্ষতি করবে না, তাই সে আর প্রতিরোধ করলো না।
প্রতিরোধ করেও লাভ নেই, বরং তাদের উচ্ছ্বাস বাড়বে...
কয়েক মিনিট পরে, দুই জন সৌভাগ্য吸 করে খুশি হয়ে চেন কাইকে ছেড়ে দিল।
তারা দ্রুত মোবাইল বের করল, সদ্য吸 করা সৌভাগ্যকে কাজে লাগিয়ে দ্রুত অর্ডার করতে চাইল, দশবার নয়, বিশবার... হয়তো আরও বেশি কিনবে? যদি সত্যিই ভাগ্য ভালো হয়! যত বেশি কেনা যায়, তত বেশি পাওয়া যায়, তত বেশি লাভ হয়!
ঘন ঘন কেনা আনন্দদায়ক, বারবার কেনা আরও আনন্দদায়ক।
দু'জন টাওবাও খুলল, প্রিয় দোকানে খারাপ দোকানটি খুঁজে বের করল, দশবারের অর্ডার দিতে যাচ্ছিল, হঠাৎ অবাক হয়ে দেখল, সৌভাগ্য符文 আর নেই!
নেই? কীভাবে নেই? তুমি কি আমাদের টাকা নিতে চাও না? সাহস করে下架 করেছ?!
শু লিন দোকানের主页 দেখে বুঝল, শুধু符文 নয়, সব পণ্যই下架 হয়েছে।
বিক্রেতা主页-এ ব্যাখ্যা দিল:
“সবাইকে ধন্যবাদ, অতিরিক্ত অর্ডার এসেছে, উৎপাদন সীমিত, তাই সাময়িকভাবে সব পণ্য下架 করা হয়েছে। যখন সব অর্ডার সম্পন্ন হবে, তখন আবার上架 হবে। নির্দিষ্ট সময় বলা যাচ্ছে না, অনুগ্রহ করে 店铺公告 দেখুন। অসুবিধার জন্য দুঃখিত...”
“উৎপাদন সীমিত?”
শু লিন রাগে মোবাইল চেপে ধরল।
“তুমি আমাদের টাকা নিলে, এখন আবার ক্ষুধার্ত বাজারের মতো করতে চাও? অগ্রিম অর্ডার? দরকার কী? শুধু টাকা তো, আমরা দিব!”
রাগ সামলে, শু লিন দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করল, তারপর লম্বা এক নেগেটিভ রিভিউ লিখল।
ঝাও ইউয়ানও তাই করল, রিভিউ লেখার সময় তার রাগে মনে হচ্ছিল সে কারো সঙ্গে ঝগড়া করছে।
আসলে, তারা ভুল করেছে সু মু-কে।
সু মু কখনও এমন চালাকি করতে চায়নি, বরং সে চায় আরও বেশি বিক্রি করে আরও বেশি লাভ করতে।
কারণ তার কাছে টাকা যত বেশি, সে তত শক্তিশালী হতে পারবে।
সে ভাবেনি, শিক্ষকদের প্রচার এত ভালো হবে। আরও ভাবেনি, 修真大学-এর ছাত্রদের কেনার ক্ষমতা এত বেশি, এত উদার।
এখন পর্যন্ত, দোকানে বিভিন্ন অর্ডার এসেছে কয়েক শতাধিক। প্রতিটি অর্ডারে একাধিক পণ্য, অনেকেই দশবার, বিশবার...
এখনকার অর্ডার অনুযায়ী, সু মু অনিদ্রা ও বিশ্রামহীন ভাবে এক মাস কাজ করলেও সব অর্ডার সম্পন্ন করতে পারবে না।
অগত্যা, সাময়িকভাবে সব পণ্য下架 করতে বাধ্য হলো।
তবে, একজন সৎ বিক্রেতা হিসেবে, সু মু অবশ্যই কিছু কার্যক্রম করবে ক্ষতিপূরণ হিসেবে।
নিশ্চিতভাবে সৎ কার্যক্রম... হয়তো?
নিশ্চিত সৌভাগ্য吸 করেও, শু লিন ও ঝাও ইউয়ান হতাশ, আর চেন কাই-এর মুখ আর তার চারটি ৮৫%符文 দেখতেই চায় না... যদি নিজেকে সামলাতে না পারে, ছিনিয়ে নিতে পারে।
তাই, রিভিউ দিয়ে তারা চলে গেল, চেন কাইকে একা রেখে গেল, সে দাড়িয়ে সদ্য ঘটনার স্মৃতিতে বিভোর।
শু লিন নিজের ছোট আঙিনায় ফিরে একটু পরেই ঝাও ইউয়ান-এর ফোন পেল, তার কণ্ঠে তীব্র উদ্বেগ, “তাড়াতাড়ি তোমার রিভিউ ভালো করো! তাড়াতাড়ি!”
“ভালো করবো? কখনও না, কোনোদিনও না!” শু লিন দৃঢ়ভাবে বলল, মনে মনে ভাবল: বিক্রেতা যদি মন বদলে, আমাকে ৮৫%符文 দেয়, তাহলে হয়তো পরিবর্তন করবো।
ভাবছি, হঠাৎ ঝাও ইউয়ান বলল, “নাহলে তুমি কালো তালিকায় পড়বে, আর কখনও তার দোকান থেকে কিনতে পারবে না!”
“তুমি কী বললে?” শু লিন বিস্মিত।
“দোকানটি নতুন ঘোষণা দিয়েছে, তারা ছোট ব্যবসা, নেগেটিভ রিভিউ গ্রহণ করে না, যারা দিয়েছে তাদের কালো তালিকায় রাখবে, চিরকাল পণ্য বিক্রি করবে না... তাড়াতাড়ি ভালো করো, না হলে দেরি হয়ে যাবে, আমি আগেই পরিবর্তন করেছি।”
শু লিন হতভম্ব।
এটা কী? গ্রাহককে হুমকি? ব্যবসা করতে চাও না?
তীব্র ক্ষোভ নিয়ে, সে দ্রুত মোবাইল নিয়ে রিভিউ ভালো করে দিল।
তারপর আগের রিভিউও পরিবর্তন করল, “পণ্য খুবই ভালো, বিক্রেতাও অসাধারণ, অসাধারণ কারণগুলো হলো...”
আবার লম্বা এক রিভিউ।
শেষে আন্তরিকভাবে যোগ করল, “প্রিয় বিক্রেতা বাবা, এত সুন্দর কথা বলার জন্য, পরেরবার দয়া করে একটা ৮৫%符文 বেশি দিও, আদরের মেয়ে তোমাকে সালাম জানাল!”